Dans un nouveau poste, il est courant de recevoir un compte professionnel Microsoft. Après avoir activé Microsoft 365 avec ce compte, il est possible que le système d'exploitation Windows reste dans un état non activé. Initialement, on pourrait penser que la licence numérique n'a pas encore été attribuée. Cependant, si même un autre appareil configuré avec le même compte professionnel est activé, cela suggère un problème différent. Cet article propose une solution basée sur la découverte de la cause sous-jacente.

Le scénario typique est le suivant : vous vous connectez d'abord à votre compte Microsoft personnel sur un nouvel ordinateur, puis vous changez pour votre compte professionnel. L'ordinateur n'a jamais été activé pendant cette transition.

Au début, l'ID de produit affiché dans les paramètres de Windows 11 apparaissait comme une série de "X", ce qui n'a pas immédiatement indiqué un problème. Après deux semaines sans activation automatique, une vérification via la ligne de commande a révélé que la licence du système était toujours Pro et qu'une clé existante était présente.

slmgr.vbs /ato

Il est possible que votre compte Microsoft personnel ait une licence numérique Pro liée à l'appareil, et que ces informations persistent dans le registre du système, même après avoir utilisé un compte professionnel.

Si vous rencontrez une situation similaire, essayez les étapes suivantes :

Démarrez l'Invite de commandes ou PowerShell en tant qu'administrateur :

1. Désinstallez la clé de produit actuelle :

slmgr.vbs /upk

2. Supprimez les informations de clé du registre :

slmgr.vbs /cpky

3. Exécutez à nouveau /ato pour vérifier l'état du produit. Si l'état a été mis à jour, accédez à Paramètres > Activation > Dépannage. Si l'outil de dépannage ne détecte pas d'informations d'activation, poursuivez avec l'étape suivante.

• Le VPN d'entreprise (souvent MSFTVPN ou AzVPN) est généralement configuré automatiquement après l'initialisation du compte professionnel. S'il n'apparaît pas, contactez votre service informatique pour connaître la procédure spécifique de votre entreprise ou vérifiez les guides de dépannage de Microsoft en cas d'échec d'initialisation du système.

slmgr.vbs /ato

4. Réinitialisez les composants d'autorisation et redémarrez l'ordianteur :

slmgr.vbs /rearm

5. Installez une clé de produit pour l'édition Enterprise. Cette action modifiera le canal d'autorisation numérique du système vers l'édition Enterprise, même si la clé elle-même n'est pas valide pour votre organisation.

slmgr.vbs /ipk NPPR9-FWDCX-D2C8J-H872K-2YT43

6. Exécutez à nouveau /ato et répétez l'étape 3 (Dépannage). Assurez-vous que le VPN est actif.

Après avoir suivi l'étape 6, l'activation de Windows a été confirmée avec le message "Windows est activé" dans la fenêtre de dépannage.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, une réinstallation complète du système d'exploitation pourrait être la solution la plus simple.